ปัญหาข้างต้นมันคงเกิดขึ้นจากการที่บริษัทเอาเครื่องคอมพิวเตอร์ไปซ่อม แล้วทางช่างคงเห็นว่าหมดทางเยียวยาก็เลย Format Harddisk ซะเลย แล้วลงโปรแกรมกับ Application ต่างๆให้ใหม่หมด แต่ไฟล์ข้อมูลต่าง ๆ ของบริษัทดันถูกลบไปหมดน่ะสิ แล้วทีนี้จะทำยังไงดี?
เรื่องที่บริษัทเขาจะฟ้องร้องช่างก็คือ ช่างจงใจหรือความประมาทเลินเล่อทำให้ข้อมูลสำคัญต่างๆของบริษัทสูญหายไป
ส่วนช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ คงโต้แย้งว่า ข้อมูลของทางบริษัทเองคุณควรจะต้องสำรองข้อมูลไว้สิ แล้วการที่เอาคอมพิวเตอร์มาให้ช่างซ่อมก็ย่อมคาดหมายได้อยู่แล้วว่าอาจต้องมีการ Format Harddisk การจะมากะเกณฑ์ให้ช่างทำการสำรองข้อมูลให้ มันนอกเหนืออำนาจหน้าที่
จะว่าไปก็มีเหตุผลทั้งคู่ แต่ไม่แน่ใจว่าศาลท่านจะวินิจฉัยว่าอย่างไร แต่ถ้าตัดสินออกมาแล้วก็คงจะเป็นบรรทัดฐานกับทั้งบริษัทและช่างซ่อมล่ะครับว่า ใครมีหน้าที่ในการสำรองข้อมูล แล้วกรณีที่ช่างไม่สำรองข้อมูลก่อน Format Harddisk จะถือว่าเป็นการกระทำละเมิดหรือไม่
หลักที่ศาลท่านจะใช้วินิจฉัยน่าจะเป็นธรรมเนียมปฏิบัติในการทำงานของช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ ว่าการ Format Harddisk น่ะเป็นวิธีการซ่อมตามปกติหรือเปล่า แล้วโดยทั่วไปก่อนจะลบข้อมูลในฮาร์ดดิสก์จะต้องถามเจ้าของเครื่องก่อนหรือไม่ ในฐานะที่ผมก็มีโอกาสเป็นเจ้าของเครื่องคอมพิวเตอร์กับเขาเหมือนกัน ผมก็เห็นว่าก่อนช่างจะลบข้อมูลก็ควรถามผมสักนิดครับว่าผมสำรองข้อมูลไว้หรือยัง จะได้ไม่มีปัญหามาฟ้องร้องเรื่องกันทีหลัง
ที่มาhttp://www.thailawstation.com/%e0%b8%8b%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%a1%e0%b8%84%e0%b8%ad%e0%b8%a1%e0%b8%af%e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b8%b9%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%b2%e0%b8%88%e0%b8%96%e0%b8%b9%e0%b8%81%e0%b8%9f%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%87/
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น